さかたまっぷを利用できるパソコンの環境は?

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さかたまっぷを利用できるパソコン環境は下記のとおりとなります。(平成26年4月現在)
Webブラウザ Windows Internet Explorer 8.0以降
Mozilla Firefox
Google Chrome
画面解像度 1024x768 pixel 以上
お使いのWebブラウザのバージョン確認方法はこちら

※Windows Internet Explorer 6.0、Windows Internet Explorer 7.0は簡易版でご利用ください。
※ブラウザの「JavaScript」機能が有効になっていない場合、本システムは動作しません。
※ブラウザの「Cookie」機能が有効になっていない場合、一部機能が利用できません。
(ブラウザの標準設定によるご利用を推奨します)

さかたまっぷのページが正しく動作しません。
地図を見ようとすると、ウィンドウ内が真っ白になります。

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企業内ネットワークなどで外部サイトへのアクセスが制限されていると地図が
表示されない可能性があります。
お手数をお掛けしますが、ネットワークまたはセキュリティ管理者へご確認お願いします。

Internet Explorer 8以降でさかたまっぷを利用していますが、
ボタン名称や説明などが一部正しく表示されません。
地図を見ようとすると、ウィンドウ内が真っ白になります。

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Windows Internet Explorerの互換表示機能がONになっている可能性がございます。
互換表示機能をOFFにしてご利用下さい。

【互換表示機能をOFFにする方法】
アドレスバー横の互換表示ボタンをクリックする。
参考リンク:http://support.microsoft.com/kb/2539126/ja

さかたまっぷのページの動作が遅いです。
改善する方法は?

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お使いのブラウザのバージョンをご確認下さい。Windows Internet Explorerの場合は、8.0以降へのバージョンアップをお勧めします。
お使いのWebブラウザのバージョン確認方法はこちら
また、お使いのパソコンにてメモリが十分に搭載されているか、
ブラウザ以外他のソフトウェアが動作していないかなどご確認ください。

使用している地図の作成年度を教えてください。

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本サイトで提供するベース地図「地形図」は、2013年に作成したものです。

A3サイズの印刷プレビューを出して印刷しても、A4サイズで印刷されます。

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お使いのプリンタの用紙設定を手動で設定する必要がございます。
印刷に利用するプリンタの用紙設定にて、A3用紙が選択されていることをご確認下さい。

酒田市役所